新卒入社社員インタビュー｜負けたくない気持ちが原動力。店舗流通ネットで働く面白さ

店舗を通じて人と街に関わるすべてのことを総合的に支援する店舗流通ネット。2021年度は、3名の新卒社員が加わりました。
4月には新たに新卒社員が加わり、先輩になる小宮さんに、1年間を通して感じたことを素直に話してもらいました。

新卒社員インタビュー

小宮さんの現在の仕事内容について教えてください

飲食店オーナーや出店希望者をお客様として、出店コンサルティングを行っています。その他にも、飲食店を経営していくために付随してくる人材やインフラ系などの業務も担っています。

店舗流通ネットに入社してからこれまで

入社して１年間が経ちますが、これまでどのような気持ちで過ごしてきましたか

私は負けず嫌いなので、他人の評価ではなく、自分自身の目標に対して追い込んでしまうタイプです。以前、2件ほど案件化できたものがあったのですが、力及ばず流れてしまいました。悔しくて帰宅してから家で一人泣いてしまったほどです。

案件をまとめるのは簡単ではないということを学んだと同時に、うまくいかなかったことが、かえってやりがいに感じた瞬間でした。

その後、案件をスムーズに進めるために工夫したことや改善策はありましたか

商談で悩んだことがあった際は、人に聞く前にまず自分で考えるようにしました。上司に相談する時も「こう思うんですけど、どうですか？」と、自分の意見も入れて発言する習慣をするようになってからは、上司からもスムーズなアドバイスをもらえるようになり、何より自分がお客様と商談をする際にとても役立つようになり、以前に比べて商談もうまく進ようになりました。

商談はオーナー層相手ですが、何か心掛けていることはありますか

お客様には安心して欲しいので、落ち着いた表情や話し方で接することを心掛けています。そのせいか、よく年上に見られることもあります（笑）

あとは、定期的にお客様に会いに行くようにもしています。先日、担当のお客様から「最近元気なくてさ、お店きてよ」という連絡があり、お店に伺い世間話をしただけなのですが、とても喜んでくださりご飯までご馳走していただき、改めて日頃のコミュニケーションの大切さを実感しました。

入社1年目でオーナー層相手に商談を行えることに入社前から魅力に感じていました。大変なことはもちろんありますが、自分自身が日々成長できていることも同時に感じています。

今後について

2年目はどのような先輩になりたいですか

分からないことを聞かれた時に、しっかりと伝えることができる先輩になりたいです。言葉足らずに説明してしまうと、意図が伝わらず、逆に相手を混乱させてしまうこともあると考えています。

先輩という立場にはなりますが、まだ2年目なのでもちろんフレッシュさは持ちつつ、話しかけやすいフレンドリーな先輩になりたいと思っています。

店舗流通ネットでは、小宮さんのように高い志を持った多くの社員が活躍しています。
今後も私たち店舗流通ネットに入社した社員の活躍をお伝えしますので、ご期待ください。